Αυτό το έγγραφο αποσαφηνίζει τη Πολιτική Απορρήτου του διαδικτυακού καταστήματος Queen Mary, η οποία έχει σχεδιαστεί για να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών και πελατών μας, σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (Κανονισμός 2016/679 της ΕΕ, GDPR).
Προσωπικά Δεδομένα
Η Queen Mary δεσμεύεται να διασφαλίσει την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών και πελατών της. Για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και τη συναλλαγή με εσάς, ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση παράδοσης των προϊόντων, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Τα δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ολοκλήρωση των παραγγελιών και τη διασφάλιση της επικοινωνίας μας μαζί σας.
Η Queen Mary εξασφαλίζει ότι τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα πωληθούν ή αποκαλυφθούν σε τρίτους χωρίς τη συναίνεσή σας, εκτός αν απαιτηθεί από τη νομοθεσία ή τις αρμόδιες αρχές.
Συλλογή Δεδομένων
Κατά την επίσκεψή σας στο site μας και για να προχωρήσετε με παραγγελία προϊόντων, μπορεί να σας ζητηθεί να παράσχετε προσωπικά στοιχεία όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση παράδοσης, τον αριθμό τηλεφώνου και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση. Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για την επεξεργασία των παραγγελιών και για να σας παρέχουμε εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.
Τα δεδομένα που συλλέγουμε περιλαμβάνουν επίσης:
Πληροφορίες για τις Αγορές: Απαραίτητα στοιχεία για τις συναλλαγές όπως διεύθυνση αποστολής, τρόπο πληρωμής.
Προσωπικά Δεδομένα: Όνομα, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
Χρήση των Δεδομένων
Η Queen Mary χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς:
Υποστήριξη: Για τη διαχείριση και υποστήριξη των παραγγελιών σας, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων επιστροφής ή αντικατάστασης.
Εκτέλεση συναλλαγής: Διασφάλιση της έγκαιρης και ακριβούς παράδοσης των προϊόντων σας.
Ενημέρωση: Αποστολή ενημερωτικών email για νέα προϊόντα και προσφορές (εφόσον έχετε συμφωνήσει).
Προστασία των Δεδομένων
Η Queen Mary καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων με τη χρήση σύγχρονων μέτρων ασφάλειας. Τα δεδομένα μεταφέρονται μέσω ασφαλούς σύνδεσης (SSL), και αποθηκεύονται σε ασφαλείς βάσεις δεδομένων που προστατεύονται από απρόβλεπτες απειλές.
Τα δεδομένα πληρωμών, όπως οι αριθμοί των πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών, μεταφέρονται μέσω κρυπτογραφημένων καναλιών και δεν αποθηκεύονται στις βάσεις δεδομένων μας.
Χρήση Cookies
Για την καλύτερη εμπειρία χρήστη, χρησιμοποιούμε cookies στην ιστοσελίδα μας. Τα cookies μας βοηθούν να αναγνωρίσουμε τις προτιμήσεις σας και να παρέχουμε προσωποποιημένες υπηρεσίες. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας να απορρίπτει τα cookies ή να ειδοποιεί για την αποδοχή τους.
Τα cookies που χρησιμοποιούμε περιλαμβάνουν:
- Cookies Λειτουργικότητας: Βελτιώνουν τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας μας.
- Cookies Προτιμήσεων: Αναγνωρίζουν τις προτιμήσεις σας και προσαρμόζουν την περιήγηση στις ανάγκες σας.
- Cookies Ανάλυσης: Χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies, μπορείτε να επισκεφτείτε τις ρυθμίσεις του browser σας.
Προσωπικά Δικαιώματα
Σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε το δικαίωμα:
- Πρόσβασης: Να ζητήσετε πληροφορίες για τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
- Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση των δεδομένων σας αν είναι ανακριβή ή ελλιπή.
- Διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό τις κατάλληλες συνθήκες.
- Αντίρρησης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για συγκεκριμένους σκοπούς.
Για να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα ή αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στην [email protected].
Τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου
Η Queen Mary διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την Πολιτική Απορρήτου της ανά πάσα στιγμή. Οποιαδήποτε αλλαγή θα αναρτάται στην παρούσα ιστοσελίδα και θα ισχύει από την ημερομηνία της ανάρτησης.